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Prazos de resposta e horários de funcionamento
A velocidade de resposta depende da carga de trabalho e da natureza de sua solicitação. As orientações abaixo descrevem janelas típicas para mensagens enviadas via Sign Up.
A maioria das dúvidas gerais é respondida em 1–2 dias úteis.
De segunda a sexta-feira durante o horário comercial padrão (o horário local pode variar).
Mensagens podem ser respondidas no próximo dia útil.
Se precisarmos de mais informações, solicitaremos esclarecimentos pelo mesmo canal.
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